12 de febrero de 2026
Qué es el CUPS y cómo encontrarlo en tu factura paso a paso
Cuando haces una gestión con tu contrato de luz o gas, hay un dato que casi siempre te van a pedir: el CUPS. Cambiar de compañía, dar de alta un suministro, modificar la potencia o resolver una incidencia es mucho más rápido si lo tienes a mano
El problema es que muchas personas no saben qué es el CUPS en la factura de la luz, ni dónde encontrarlo en la factura. Así que vamos a explicarte todo lo que debes saber.
Qué es el CUPS y por qué es tan importante
El CUPS son las siglas de Código Universal de Punto de Suministro. Es un identificador único que sirve para localizar tu punto de suministro de electricidad o de gas. Funciona como el DNI de tu contador, no como el de la persona titular del contrato.
Hay un detalle muy importante: el CUPS identifica la vivienda o el local, no al cliente. Si te mudas de casa, tendrás un CUPS nuevo. Y si cambias de compañía, de tarifa o incluso de titular, el CUPS seguirá siendo el mismo mientras no cambie el punto de suministro.
El código está formado por entre 20 y 22 caracteres alfanuméricos y siempre empieza por ES, que identifica que el suministro está en España. Cada suministro de luz tiene su propio CUPS y cada suministro de gas tiene otro distinto, aunque estén en la misma vivienda.
¿Para qué sirve en la práctica? Para casi cualquier gestión energética. Dar de alta la luz o el gas, cambiar de comercializadora, ajustar la potencia contratada o comprobar datos técnicos del suministro.
Dónde encontrar el CUPS en tu factura de Jazztel paso a paso
Encontrar el CUPS en una factura de Jazztel LUZ y GAS es es sencillo. En la factura de electricidad de Jazztel, el código aparece claramente identificado en la segunda página, dentro del bloque llamado “Datos del suministro”.
Así que, abre tu factura, ya sea en papel o en formato digital, y dirígete a la página donde aparecen los datos del contrato. Dentro de ese apartado verás información como la dirección del suministro, la distribuidora y el contador. Justo ahí aparece una línea que indica CUPS, seguida del código completo que empieza por ES y continúa con números y letras. Si no tienes una factura a mano, también puedes consultarla desde el área de clientes o la app de Jazztel LUZ y GAS.
En resumen, el CUPS es un dato clave, permanente y fácil de localizar una vez sabes dónde buscar. Y tenerlo identificado te permitirá hacer cualquier trámite con tu suministro de luz o gas de forma mucho más rápida y sin complicaciones.
Desde Jazztel LUZ yGAS esperamos haberte ayudado a saber qué es el CUPS de la factura de la luz, para qué sirve y dónde encontrarlo. Y recuerda que, si tienes línea de teléfono en tu móvil tendrás un descuento de por vida en tu factura al añadir Luz y Gas.
¿Tienes dudas? Puedes llamar al 900 622 691 si ya eres Cliente para hablar con nuestros operadores, o escribir a info@jazztelluzygas.com. También puedes acceder a la App de Jazztel LUZ y GAS y nosotros te ayudaremos en lo que requieras.